【台風時のキャンセル料について】

当ペンションでは、台風が原因で新幹線が運休したり、高速道路が通行止めになった場合、キャンセルされてもキャンセル料はいただきません。
ただ、台風が近づいているというだけで、まだどのくらいの規制や天候になるのか分かっていない段階でのキャンセルはお客様都合となりキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料が免除になるのはあくまでもお客様ではどうしようもない、不可抗力の場合だけになりますのでご了承ください。

また台風が心配でキャンセルし、キャンセル料が発生する場合も、宿泊予定日から1か月以内にご宿泊いただいた場合は、キャンセル料を予約金としてご宿泊料金にあてるようにしています。
その場合はOTAからのご予約ではなく、必ず電話にてご予約ください。
OTAからのご予約には適用できません。

以上、よろしくお願いいたします。